Temas de ayuda

Esto resulta muy corto, sabes por que?, simplemente no tenemos comisiones por venta ni por publicacion, en todo caso aqui puedes consultar los valores vigentes.

hay 2 casos en que puedes generar cargos a tu factura,

Agregando destacados a tus publicaciones para mejorar el posicionamiento y/o visibilidad del anuncio

Contratando una e-shop premium

los cargos generados por estos motivos se agregaran a tu factura y serán cobrados el primer dia de cada mes o cuando superes el límite de credito máximo, el límite de credito inicial es de 2 dolares americanos y aumentará conforme crezcas dentro de la comunidad. en todo caso los usuarios pueden hacer abonos en cualquier momento y tener saldo a su favor mediante paypal. asi la fecha de corte de facturación se descontará de este saldo

NOTIFICACIONES:

cada usuario será notificado via email los dias 1 de cada mes en el caso en que tenga un valor de deuda a esa fecha,

será notificado via mail en caso que su deuda exceda el limite de credito asignado.

POLITICAS DE COBRANZA:

Los usuarios que sean notificados de deuda tienen un plazo de 3 días para realizar dicho pago, el medio autorizado actualmente para realizar el mismo es paypal, esta plataforma te permitirá abonar con tu tarjeta de crédito y muchas otras formas disponibles que dependen de cada país.

los cobros y valores estipulados en la pagina se harán en dolares americanos.

Si en el momento de vencer el plazo no se ha realizado el pago se incurrirá en mora y se suspenderá la cuenta inmediatamente, además, Anuncio YA podrá iniciar las acciones legales pertinentes a través del Departamento Legal, si lo considera necesario. Para activarla nuevamente se debe realizar el pago.

CONSULTA DE FACTURAS

cada usuario cuenta con una seccion en el menu de usuario "mis pagos y facturas" desde alli puede consultar su historial de cargos y facturas generados por la plataforma en un rango de 4 años anteriores.