Privacidad de Seguridad

Su privacidad es importante para nosotros. Nos esforzamos por superar sus expectativas en términos de privacidad.

Usted puede ser contactado para confirmar nombre, dirección de entrega, artículos que adquirió y forma de pago.

Los datos personales únicamente serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Proveer los servicios o productos solicitados.

b) La participación del usuario en concursos, rifas, promociones y encuestas en línea.

c) La elaboración de estadísticas/estudios internos para determinar los hábitos de consumo.

d) La inscripción del usuario a servicios de notificación de ofertas especiales vía correo electrónico.

e) Dar formalidad al proceso transaccional.

Desafortunadamente, ninguna transferencia por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de los servicios en línea, por lo que el usuario acepta el riesgo. Una vez recibidos los datos, se hará todo lo posible para salvaguardar la seguridad en el sistema.

PROFOTO Accesorios y Tecnología de México S. de R.L. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, con domicilio en Av. Mirador #4710 (cuatro mil setecientos diez), Colonia residencial campestre, en Chihuahua, Chihuahua.

Devoluciones

Las ordenes pagadas y canceladas ANTES del envío, están sujetas a un cargo administrativo de 150.00 Pesos (Ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.)

Una vez enviada la mercancía, no se aceptarán devoluciones excepto cuando la mercancía presente un defecto de fábrica, cualquier daño o maltrato ocasionado por el manejo del producto por parte de la empresa de paquetería no aplica para devolución o cambio del producto.

• El cliente deberá enviar evidencia fotográfica a la siguiente dirección electrónica: [email protected]
• Se analizará la evidencia
• Si la evidencia es sujeta a devolución, se acordará con el cliente el regreso del pago o el envío de la mercancía nuevamente.

Pedidos

Para solicitar la cotización de algún producto exacto se necesita enviar el nombre del producto, modelo y características específicas del articulo al correo electrónico [email protected].

Los artículos que no son regularmente de stock no tienen fechas exactas para las entregas varia de 2 a 3 semanas a partir del pago y se necesita por mínimo el pago de un anticipo del 50% para formalizar y llevar acabo el pedido.

Pagos y Promociones

Todos las promociones o precios publicados en www.profoto.com.mx pueden cambiar sin previo aviso.

Todos los pagos se consideran realizados una vez que el cliente haya hecho llegar la ficha de depósito al coreo haya cumplido con los requisitos solicitados para enviar el paquete. Los pagos recibidos después de las 2:00pm horario de Chihuahua se procesarán para su envío el siguiente día hábil.

Para los pagos realizados con tarjeta de crédito, débito se reserva el derecho de solicitar información adicional de quien compra. Esta información es de carácter confidencial.

PROFOTO Accesorios y Tecnología de México S. de R.L de C.V. se reserva el derecho de dar por terminadas las promociones antes de tiempo si lo considera conveniente o si las existencias de los productos se han agotado. Y a negar la promoción a los clientes que no cumplan con los requisitos solicitados en las promociones mismas. Las promociones contenidas dentro del sitio profoto.com.mx son exclusivas del sitio y no son conmutables con ninguna otra forma de compra.

Verificando mis PedidosAl realizar la compra de los artículos y al acreditar el pago se enviara a su correo el número de guía para rastrear su paquete este número lo puede revisar en www.estafeta.com/herramientas/rastreo.aspx y asi saber la fecha exacta de la entrega en su domicilio.Actualizando Datos de la Cuenta

Actualizando datos de cuenta

Si cambias de domicilio no olvides actualizar tu dirección ya que si el pedido se envía a otra dirección la empresa PROFOTO Accesorios y Tecnología de México S. de R.L de C.V. no se hace responsable en el caso de pérdida, extravío o robo del equipo.